Guía de compra

Guía de compra

Guía de compra

INFORMACIÓN GENERAL

 

Sólo se necesita seguir los pasos:

 

1. Regístrate como usuario de Tupapelonline.

2. Busca y selecciona el papel o mural que más te guste.

3. Añádelo a tu carrito de la compra.

4. Diríjete a tu cesta de la compra. En ella podrás borrar los objetos seleccionados, editar el número de unidades y ver los detalles de los productos que has elegido.

5. Introduce tus datos y dirección del envío.

6. Elige el modo de entrega.

7. Selecciona el modo de pago.

8. Comprueba tus datos y los de tu pedido para que estén correctos.

9. Acepta nuestras condiciones generales y finaliza el pedido.

 

Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros  a través deccoluna@gmail.com o el teléfono 91 684 24 64.

 

FORMAS DE PAGO

 

En 'Tu Papel Pintado Online by La Bella Reforma' disponemos de los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito, Pay-pal y transferencia bancaria.

 

Tarjeta de crédito

Nuestra tienda acepta las tarjetas de crédito más utilizadas: Visa, Mastercard o American Express.

Pay-pal

Es uno de los métodos más rápidos y seguros para hacer compras por internet. Con tu cuenta de Pay-pal podrás realizar tus compras en nuestra tienda.

Transferencia bancaria

Puedes realizar una transferencia a través de tu entidad bancaria, indicando la referencia de tu pedido, tu nombre y apellidos. Te rogamos que nos envíes una copia del recibo bancario por email.

 

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Puede que algún dato que hayas introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

La tarjeta puede estar caducada comprueba la fecha de validez.

Puede que se haya alcanzado el límite de pago. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.

Puede que tu banco te exija algún dato adicional que tengas que facilitar.

¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Sí, envíanos un correo con los datos de tu empresa y te la enviaremos.deccoluna@gmail.com

 

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega se especifica en la página de producto de cada referencia de papel pintado. Este plazo es estimado.

 

ENVÍOS

Los envíos se realizan por la empresa.... y el coste es....Los costes se calculan en función del tamaño del envío.

 

DEVOLUCIONES

Al recibir el pedido el cliente debe comprobar que el pedido está correcto y que el embalaje está intacto.

Si el papel tuviese algún defecto comunícanoslo lo antes posible te resolveremos el problema lo antes posible .

Para devolver el producto debe conservar el embalaje original sin manipular.

Sin embargo, queremos destacar que los colores de las imágenes no serán exactamente iguales a cómo los percibes en pantalla. Esto variará en función de la reproducción del color en los diferentes tipos de monitores.

 

SEGURIDAD

Información

Toda la información que nos facilite se transfiere de forma segura a través de nuestros servidores. Además puedes modificar o dar de baja tus datos en cualquier momento, de forma inmediata y sin trámite alguno que el de identificarte.

Pagos

Todos los pagos están garantizados por nuestra entidad financiera.

 

MATERIALES

Los papeles pintado y murales son de la calidad tejido/ no tejido de alta calidad. Es un papel muy resistente al cual no hace falta aplicar adhesivo previamente. Para colocarlo sólo se aplica adhesivo a la pared de esta forma resulta más sencillo. Son lavables y tienen buena resistencia a la luz.

 

MEDIDAS

Desde tupapelpintadonline.com te recomendamos que a la hora de calcular el papel solicites un tamaño de 5cm tanto en altura como en longitud y así poder evitar posibles percances. Ejemplo: si tu pared mide 300cm de largo x 250 de alto calcula el papel con 305cmx255cm.